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服务支持
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COMPANY PROFILE
服务支持
随着合纵智能的不断发展,服务网络已逐步覆盖全国和东南亚地区,与全国多个代理商建立合作伙伴关系,为用户提供持续跟进的全程服务,售前与售后并重。
我们提出了“主动服务”的概念。定期跟踪回访客户,对售后服务的满意度全程追踪,主动帮助客户保养设备并找出需要改善的方面,使产品不断趋于完善。

售后服务
提供快速的售后服务机制,为客户提供专业的售后服务,可通过电话或邮件联系我们的专业人员寻求在线服务。
方案支持
从合作开始技术团队将全面评估,定制最佳机器人解决方案,在项目运转的各个环节,都有专业的工程师为项目提供分析、模拟以及测试服务,保障方案顺利、高效执行。


技术支持
产品的更好使用离不开一支专业高效的技术支持团队,合纵持续不断的为用户提供开放友好的技术指导。提供的支持包括设备安装调试、现场服务与技术支持等。
技术培训
为提高合作伙伴对合纵机器人的理解和应用能力,我们会定期提供由浅及深的机器人技术培训。根据合作伙伴不同的需求,提供标准化及定制化培训,理论与实践完美结合,使其成为机器人领域技术专家。
